Yakuplu, Beylikdüzü’nün sessiz ama bir o kadar da canlı mahallerinden biri. İstanbul’un gürültüsünden bir nebze uzaklaşmak isteyenlerin tercih ettiği bu mahallede, yıllardır süregelen bir güven adresi var: Yakuplu Çilingir. Bu firma, yalnızca kapı açmakla kalmıyor; bir mahallenin huzurunu, insanların yaşam konforunu ve en önemlisi güvenlik hissini yeniden inşa ediyor. Ben de bu mahallede yaşayan biri olarak, zamanla onların nasıl birer kurtarıcıya dönüştüğüne defalarca şahit oldum.
Yakuplu’da yaşamaya başlayalı henüz birkaç ay olmuştu. Yeni bir hayat kurmak, alışmak, yerel esnafı tanımak... Derken bir gün, akşam saatlerinde elimde poşetlerle eve dönerken, anahtarımı içeride unuttuğumu fark ettim. Panikledim. Üstelik saat 21:30’du. Her yer kapanmış, sokak neredeyse sessizdi. Tam çaresizce etrafta bir çözüm ararken, komşum “Yakuplu Çilingir’i ara, onlar her saat gelir” dedi. Umutsuzca aradım, ve beş dakika içinde kapımın önündeydiler. O profesyonellik, o güler yüz... İşte o an, bu firmanın sıradan bir çilingirden fazlası olduğunu anladım.
Yakuplu Çilingir, klasik anlayışın çok ötesinde bir firma. Kapı açma işlemini birkaç dakikada çözüyorlar evet, ama işin asıl büyüsü orada başlıyor. Hangi kilit modelinin daha güvenli olduğunu, hırsızların en çok hangi yöntemleri kullandığını, evdeki güvenlik açıklarını tek tek belirleyip size rehberlik ediyorlar. Benim başıma gelen olaydan sonra hem kapımı değiştirdiler hem de güvenlik kameraları için en doğru yerleri belirleyerek kurulum önerileri sundular.
Birçok çilingir firması, akşam saatlerinde ya telefonunu açmaz ya da ulaşılsa bile “yarına randevu verelim” der. Ama Yakuplu Çilingir tam anlamıyla bir kriz yönetim firması gibi çalışıyor. 7 gün 24 saat esasına göre çalışan bu ekip, en yoğun saatlerde bile 15 dakika içinde kapınızda. Kış günü donmuş bir sokakta beklediğinizde, dakikalar saat gibi gelir ya hani? İşte bu dakikaları size yaşatmayan tek firma diyebilirim.
Bir akşam, komşumuzun yaşlı annesi banyoda kilitli kaldığında, panikle yine bu firmayı aradık. Saat gece 1’i geçmişti. Ekip geldi, sessizce ve ustalıkla kapıyı açtı, ardından da yaşlı kadının psikolojisini düşünerek destekleyici bir tutum sergiledi. “Her şey yolunda, korkmayın” sözleri, sadece bir çilingir değil, adeta bir güven terapisti olduklarını gösteriyordu.
Yakuplu Çilingir’i farklı kılan bir diğer unsur ise teknolojiye olan hakimiyetleri. Sadece mekanik kilitlerle değil, akıllı kilit sistemleri, parmak izi okuyucular, dijital kasa çözümleri gibi yenilikçi uygulamalarla da hizmet veriyorlar. Bu da onların vizyonunun sadece bugünü değil, geleceği de kapsadığını gösteriyor.
Benim evime dijital kilit sistemi takmalarının üzerinden bir yıl geçti. O günden beri anahtar arama, kaybetme ya da unuttuğumu fark etme derdi tamamen bitti. Parmak izimle ya da telefonumla kapımı açabiliyor olmak, bana hem zaman kazandırdı hem de büyük bir güven hissi sağladı. Üstelik bu sistemi kurarken öyle güzel bilgilendirdiler ki, hangi marka ne avantaj sağlar, pil süresi nedir, nasıl yedeklenir… Hepsini en ince ayrıntısına kadar anlattılar.
İstanbul’da hizmet almak çoğu zaman sürprizlerle doludur. Kapı açtırırsınız, iş bittikten sonra astronomik bir fiyatla karşılaşırsınız. Ama Yakuplu anahtarcı böyle bir durumla karşılaşmak mümkün değil. Telefonda sizi detaylıca bilgilendiriyorlar, fiyatları net söylüyorlar, iş sonunda da ne söylenmişse o alınıyor. Bu şeffaflık, onların güvenilirliğini artıran önemli faktörlerden biri.
Yakuplu Çilingir sadece bir işletme değil, aynı zamanda bu mahallenin bir parçası. Yerel halkla ilişkileri kuvvetli, esnafa ve mahalle sakinlerine olan bağlılıkları gerçek anlamda takdire şayan. Her yıl bayram öncesi, özellikle yaşlı ve yalnız yaşayan komşulara ücretsiz güvenlik kontrolü yapmaları, ne kadar vicdanlı ve toplumsal sorumluluk sahibi olduklarını da gösteriyor.
Ben bizzat tanıklık ettim: Ramazan Bayramı öncesi bir akşam, yalnız yaşayan yaşlı bir kadının evine uğradılar, kilitlerini kontrol ettiler, balkon kapısına ekstra kilit taktılar ve bunu tamamen ücretsiz yaptılar. O kadının gözlerindeki minnettarlık, parayla ölçülemez bir değeri gösteriyordu.
Sadece bireylere değil, bölgedeki birçok iş yerine de hizmet veren Yakuplu Çilingir, site yönetimlerinin, kafe zincirlerinin ve mağazaların da güvenlik partneri olmuş durumda. Özellikle apartman giriş sistemleri, ofis anahtar çoğaltmaları, acil kasa açma hizmetleri gibi kurumsal çözümlerle firmaların da ilk tercihi hâline gelmiş.
Yakın zamanda bulunduğum bir sitede ana giriş kapısı sık sık sorun çıkartıyordu. Yönetim, Yakuplu Çilingir ile anlaştı. Hem kapı sistemini yenilediler hem de yedekli güvenlik önlemleriyle giriş-çıkışları kontrol altına aldılar. O günden sonra ne sistem çöktü ne de bir şikayet duyduk.
Bu işin inceliklerini bilmek, yalnızca bir tornavida ve penseyle kapı açmayı öğrenmekle bitmiyor. Yakuplu Çilingir bünyesinde çalışan her usta, güvenlik teknolojileri konusunda eğitimli ve alanında sertifikalı. Bu hem yapılan işin kalitesini hem de müşteri memnuniyetini doğrudan etkiliyor. Evine bir yabancı sokmak herkes için bir tedirginliktir; ama bu ekip geldiğinde kendinizi misafir ağırlıyor gibi hissediyorsunuz.
Her semtin bir hikâyesi vardır. Her mahallenin bir gizli kahramanı... Yakuplu’da bu kahraman, çoğu zaman sessizce gelip kapınızı açan, ama aslında evinize huzur getiren bu ekip. Onlar sadece kilit ustaları değil; güvenin, vefanın, vicdanın temsilcileri.
Bugün dönüp baktığımda, Yakuplu Çilingir ile ilgili anlatacak onlarca anı biriktirmişim. Komşularımın, arkadaşlarımın, hatta tesadüfen yolu buraya düşen insanların yaşadığı olumlu deneyimler, hepsi birer referans niteliğinde. “Kapıda kaldım, şimdi ne yapacağım?” diye sormayın, çünkü cevabını ben çok iyi biliyorum: Yakuplu Çilingir.
Advertorial
Bu Bir İlandır
