Banka, market, restoran gibi… Hizmetin olduğu her yerde “gizli müşteri”ler iş başında. Markalar, gizli müşterilerle kendilerini ve çalışanlarını denetlerken müşterinin gözünden eksikliklerini saptıyor ve memnuniyetin artırılması için çözüm arayışına giriyorlar. Her geçen gün bu yöntemi uygulayan marka sayısı artmakta. Gölge müşteriler ise hem para kazanırken hemde keyifli zamanlar geçirmekteler. Oscar Araştırma ailesine katılarak sizlerde bulunduğunuz bölgedeki gizli müşteri projelerimize katılabilirsiniz.